tendreのこだわり

何故？種類が少ないのか？

tendreにとってお客様からのご要望が多いのが種類を多くして欲しい事なのです。
もっと種類を増やして色々なデザインの中から選んでご愛用頂きたいのですが・・・
納得出来ない商品をご提案したくないのでどうしても種類が少ないのです。
まずNOC認定される医療用帽子レベルでないと肌に対するかぶり心地は満足できるものではありません

オーガニックコットンが絶対的に良いと言うのではありませんが、例えば化学繊維やウール等が入った帽子をかぶられた事があると思います

かゆみがでたりチクチクしたりと気持よくかぶれる物では無かったと思います

それを寝る時にかぶって寝るとイライラがたまると思います

では綿（コットン）の帽子だと肌さわりは化学繊維やウールに比べて良いですが、
オーガニックコットンとの違いは残留農薬もありますが、これは洗濯の時にご使用される洗剤で化学物質が入るから一緒ではないか？と言うお客様からご意見もあります
残留農薬以外に何が違うのか？

柔らかさが全く違います

医療用帽子に一番大切なのは頭皮に対するイライラなのです
柔らかさで頭皮に対するイライラは軽減されます

オーガニックコットンが最適な素材だと思いタンドレは
オーガニックコットンの医療用帽子をご提案しています

オーガニックコットンだとオーガニックコットンと書いてあれば良いのか？
これはオーガニックコットンは認定機関があります

オーガニックと言う表記は勝手に自分だけが名乗ってはならないのです
第3者の認定機関を通して証明していただかないとオーガニックと言う表記は使えません

いたるところでみるオーガニックコットンだけど
商品を手にすると本当に証明されているのかが不思議な時があります

タンドレの医療用帽子はNOC認定です

NOC認定のレベルになった製品のみをご提案したいのです
例えばtendreはオーガニックコットンで草木染めの生地を使用しています。
それをオーガニックコットンに人口着色料を使って染めた帽子であれば色々な色が作れるので種類も増えますが・・・
肌へのダメージはどうでしょうか？
通常販売されている綿生地を使って種類を増やす事も出来ますが・・・
肌へのダメージはどうでしょうか？
オーガニックコットンもNOC（日本オーガニックコットン流通機構）認定の生地を使わずに、種類を増やす事も出来ますが・・・
品質保証は出来ません。
デザインもいかにも医療用帽子と言う物では無く「これが医療用帽子？」と思えるようなデザインにしています。
tendreの医療用帽子をご愛用頂く為に納得出来る商品しかご提案したくないのでどうしても種類が少なくなってしまうのです。
ただ種類は増やせるように色々と考えていますので今のところは何卒ご了承下さい。

詳しくは抗がん剤治療医療用帽子通販専門店tendreまでご連絡下さい。
Tel:096-325-2133
Fax:096-325-2133
E-mail:shop@tendre.org

NOC（日本オーガニックコットン流通機構）認定商品のこだわり

NOC（日本オーガニックコットン流通機構）認定商品になる為には10項目に及ぶ基準審査があります。
審査にパスした商品だけがオーガニックコットン認定商品としてNOC認定ラベルが付きます。
車でいうなら良い物だけを集めた走る芸術品と言われるF1カーみたいなものです。
NOCの認定した生地は・・・

NOCの定義

ＮＯＣコットンは、インドやアフリカで展開されているフェアートレードプロジェクト（公正取引、経済支援）の産物を積極的に取り扱っています。
これは NOC認定生地だけでもこれだけのこだわりがあります。
しかもNOC認定商品となれば・・・
10項目に及ぶ基準審査があります。
ここまでNOCにこだわるのは厳しい審査基準があるからなのです。
裏を返せば簡単な審査、無審査等・・・のオーガニックコットン商品が多いのです。
こんな商品を販売していては毎日ご愛用頂けなくなります。
しかも近年産地偽装等の問題もあるので、もしもオーガニックコットンでないコットンだったら・・・と思うと納得出来ません。
NOC認定にはNOC認定工場以外で製品化した場合オーガニックコットン以外の綿製品を製造していないか？等の審査もあるんです。
NOCの厳しい審査基準にパスした商品はお客に対してご愛用して頂ける自信があります。
「オーガニック」と言う言葉も、一般には同じように使われていますが、実は「オーガニック」には特別な意味が込められています。
第三者認証機関が認定したものに限ってオーガニックと呼ぶことができます。
自称のオーガニックという言葉は成り立ちません。
日本オーガニックコットン流通機構（NOC）は、原料のエコロジーだけでなく、生産工程でのエコロジー、生産に携わる人々、商品を使う人の健康、安全面にも配慮しています。
※NOCラベルにはコットン産地への支援金 2円が含まれます。

詳しくは
抗がん剤治療医療用帽子通販専門店tendre（タンドレ）までご連絡下さい。
Tel:096-325-2133
Fax:096-325-2133
E-mail:shop@tendre.org

オーガニックコットンのこだわり

NOC認定医療用帽子はプレミアムオーガニックコットン生地を使用しています。
オーガニックと一般的に良く使用されていますが、あたりまえだけど自分はオーガニック（有機）で作っていますと言って販売してはいけないのです。
第三者認証機関が認定したものに限ってオーガニックと呼ぶことができます。
自称のオーガニックという言葉は成り立たないのです。
実はこの自称オーガニックが多いのです。
第三者認証機関が認定していただく為には色々な当然厳しい審査があり、クリア出来なければ製品化出来ません。
しかも1度でも農薬を使った土壌は最低3年は何も使用出来ないのです。
過酷と言われるかもしれませんが、オーガニックと言う製品を作るには最低限のルールなのです。
それだけ農薬等が人・地球に対してダメージを与えているからなのです。
すぐにはダメージは来なくてもボディブローとして徐々に効いてきます。
そんなボディブローを少しでも軽減したいと言う気持ちでオーガニックにこだわっています。
tendreはオーガニック＝「優しさ」だと思っています。
優しさを伝えたいからこそ生産者・製造者・販売者が過酷な事でもクリアしながらご提供しています。

特にNOC認定の医療用帽子の生地は厳しい審査基準をパスした良質な製品だからtendreも安心してご提案できます。
tendreは生地だけではなくタグ・縫い糸はもちろん、ゴムにもオーガニックを使っています。
絶対に肌に優しい製品作りをしたいので徹底出来るところは細部までオーガニックにこだわって作っています。
詳しくは抗がん剤治療医療用帽子通販専門店tendreまでご連絡下さい。
Tel:096-325-2133
Fax:096-325-2133
E-mail:shop@tendre.org

何故？タグが付いている？

tendreの医療用帽子にはタグが付いています。
タグってなんなのでしょうか？
メーカーが保証した商品と言う事なのです。
メーカーの商品でなければならないのか？
医療用帽子でメーカーって必要？
絶対必要だと思います。
敏感肌になったお肌に対してかぶって頂くのですから、もしもなにかあった時にメーカーのタグなどがあれば対応が出来ます。
メーカーもタグを付けると言う事は自信を持った品質で製品化している表れなのです。
タグなど無いと言う事は・・・？
何かトラブルがあった時に対応はどうなのでしょうか？
tendreは自信を持ってタグの付いた医療用帽子を販売している。

詳しくは抗がん剤治療医療用帽子通販専門店tendreまでご連絡下さい。
Tel:096-325-2133
Fax:096-325-2133
E-mail:shop@tendre.org

デザインのこだわり

tendreは医療用帽子(ケア帽子)と言う概念から外れて、これって医療用帽子？
と思って頂けるようなデザインをご提案しています。

かぶっていていかにも医療用帽子(ケア帽子)よりもこのデザインってファッション雑誌に紹介してあるようなデザインをかぶって頂きたいのです。

当店の帽子を購入していて頂く時、「これって肌さわりはどうかな？かぶりやすいかな？等」帽子の楽しさより質感を重視した帽子選びの選択ではなく、「こんな帽子かぶってみたい！このデザイン可愛い！この帽子かぶって遊びに行こう！」と言う帽子をかぶって楽しめるようなデザインをtendre(タンドレ)は製作しています。

いつでもどこでも誰でもおしゃれをしている時・・・自然に笑顔になります。
そんな笑顔になれる帽子を開発していきます。
デザイン帽子だからと言って手を抜いたり値段の高騰させたりはしません
肌さわりを第1に考えたデザイン帽子で、デザイン料と言うのは付加させていません

デザインもどこにでもあるようなありきたりな感じの物よりも
全く医療用帽子を感じさせずお洒落な帽子をご提案出来る様に
頑張って開発しています
詳しくは抗がん剤治療医療用帽子通販専門店tendreまでご連絡下さい。
Tel:096-325-2133
Fax:096-325-2133
E-mail:shop@tendre.org

日本製にこだわる理由

tendre（タンドレ）の医療用帽子が日本製にこだわる理由

●頭の形の違い
日本人がかぶり心地が良い帽子は何故日本製が良いのか？

当たり前ですが、欧米人と日本人は骨格が違うのです

良く言われている農耕民族と狩猟民族の違いで骨格が違うのか？わかりませんが

日本人は頭が大きく身体が小さい
欧米人は頭が小さく身体が大きい

これは間違いないと思います
最近は変わってきましたが基本はこれですね

欧米人の頭の形は楕円（ラグビーボール）みたいです
日本人の頭の形は円形（サッカーボール）みたいです

この形の差は大きく見た目にも隙間が出たりしたりします

日本人がかぶる医療用帽子は日本人の頭の癖を知り尽くした帽子職人が作る医療用帽子が一番かぶり心地が良いのです

詳しくは抗がん剤治療医療用帽子通販専門店tendre（タンドレ）までご連絡下さい。

Tel:096-325-2133
Fax:096-325-2133
E-mail:shop@tendre.org

医療用帽子専門店tendre（タンドレ）は価格競争は致しません

医療用帽子専門店tendre（タンドレ）は価格競争は致しません宣言します

tendreが取り扱っている医療用帽子はオーガニックコットンのみを使い、商品価値に対して適正価格を設定していますが・・・高いです！
NOC（日本オーガニックコットン流通機構）が認定したオーガニックコットン生地のみを使用しています。
何故？NOC（日本オーガニックコットン流通機構）認定生地にこだわるのか？
かぶって頂くお客様の事を思うと、品質が良いものを毎日かぶって頂きたいからなのです。
特に NOC認定のオーガニックコットンが目指している事柄は、一般的に販売されている従来のコットン生産と比べるとコスト高になることばかりです。かかったコストは小売価格に反映して製品は高額になってしまいます。
1日2日しかかぶらないのであれば、NOC認定生地を使わず、オーガニックコットンの品質を落とせば安くご提供出来ます。
毎日かぶって生活して頂き、しかも就寝時にかぶって安眠出来るには品質の良いものでご提供したかったのです。
tendreの医療用帽子は品質確かなNOC認定生地・タグ・縫い糸・日本製にこだわって作っています。
tendreの医療用帽子は他店に比べると高いかもしれませんが、価格だけでなくお客様に対する思いが高いのです。

利益を追求した価格で無くお客様に喜んで頂ける最大の適正価格にしています。
価格でサービスするのではなく、tendreはかぶって良かったと言うお客様の満足競争をしています。
問題になっている二重価格表示で景品表示法違反と思われる様な事は致しません
創業当時から販売している価格を一時的に〇〇セールとして、セール価格として販売する事は問題ないですが、全くその価格で販売した形跡も無いのに、自社製品なのにメーカー希望価格と言う販売したいと思う価格を引き上げ、実際販売できる価格に下げたよに見せかけの価格表示が多くみられます

その様な行為には当店は便乗しません
いつでもtendreの価格は適正価格で販売いたしますので、ご安心ください
詳しくは抗がん剤治療医療用帽子通販専門店tendreまでご連絡下さい。
Tel:096-325-2133
Fax:096-325-2133
E-mail:shop@tendre.org

医療用帽子専門tendreの復興支援,社会貢献活動

2011年3月11日（金）に発生した東日本大震災により亡くなられた方々のご冥福をお祈りするとともに
被災された皆様、ご家族の方々に対しまして心よりお見舞い申し上げます。
我々スタッフ一同も一丸になって、1日も早い復旧復興に助力できればと思います。

公益財団法人日本対がん協会One Worldプロジェクト様へ
2011年4月11日One Worldプロジェクト様よりご連絡を受け
2011年4月12日tendre（タンドレ）の出来る最大の数量を
被災地のがん患者様へタンドレの医療用帽子をお送りいたしました。

公益財団法人
日本対がん協会One Worldプロジェクト様より
お礼のお葉書をいただきました。

これからも微力ながら我々にできることを日々継続して行動して参ります。

帽子を通じておしゃれを楽しみながら
皆様が笑顔になれれば我々にとってこれ以上の幸せはございません。

被災地の皆様が一日でも早くしあわせな笑顔が取り戻せますように
心よりお祈り申し上げます。

当店の帽子はNOC認定のタグがついています

このタグはNOC（日本オーガニックコットン流通機構）から購入しなくてはならないのです
タグの金額の中には1枚につき2円の寄付金が含まれています

寄付金を元に貧困救済のプロジェクトとして独自に学校を作ったり・井戸を作ったりして社会貢献活動をしています

当店のNOC認定の医療用帽子を購入して頂くだけで実はお客様も
貧困農村の生活支援の手助けをする事が出来るのです

タンドレの帽子を買うだけで「貧困農村の生活支援の手助け」を
する事が出来るのです

フェアトレードと違った社会貢献活動です

＞＞2013年の寄付金が469,374 円になりました

医療用帽子専門店tendre（タンドレ）求人募集

医療用帽子オーガニック専門店

tendre（タンドレ）求人募集
医療用帽子オーガニック専門店tendre（タンドレ）では、新たなスタッフを募集しております

【スタッフの条件】
１，人の喜ぶ顔を想像出来る
　私は何よりも人の笑顔を見るのが好きです

誰でも顔に出さないけど辛い時・悲しい時もあります
チーム（家族）の中に笑顔があると
自然に沈んだ心も笑顔になってきます

笑顔って不思議です

笑顔で働きながら携わっている皆が笑顔になり
まだ携わってない方の笑顔を想像し、一緒に笑顔になりましょう

笑顔で頑張っている皆様を元気にしましょう

２，間違ったら謝る
　誰でも間違いや失敗がありますそんな時、素直に謝る
言葉で謝るのでなく、素直な気持ちで心から謝れる

私もミスします、間違えます、失敗もあります
必ず心から謝ります

ミスをしないで欲しいけどミスは必ずおこります
そんな時ミスを隠さず問題解決するには謝罪が必要となります

謝罪が心から素直にしていない場合は電話でも分かります
言葉を選ばず自分の気持ちで謝る

私もお客様に対して大失態をしてしまった時
青ざめて何も手につかない状態でしたが、
お客様のお気持ちを考え、すぐに電話で心から謝罪しました

お客様も最初はお怒りで私の声も聞きたくない感じでしたが
次第にこちらが本心で謝罪している事が分かり始めると
話を聞いて下さり、問題解決出来ました

その後お客様より、ご注文頂いた際に
「先日は心から誤って頂いてのがわかり、ここまで本心で誤って頂けるお店って数少ないと思います。
ファンになりましたこれからも悩んでいる方々のために素敵な商品を作って下さい」とコメントを頂きました

常に謝れる気持ちを持った方は、お客様にも素直に謝罪が出来ます

３，約束は守る
　約束を守れない人は、お客様にも約束が出来ません

私もうっかりして出来ない約束を受けてしまう時があります
精一杯努力して出来ない時は前もって謝罪します

相手は約束をしているので、期待している
その期待を裏切ることになります

約束を守ってきちんとやっていれば信用も出来ます
信用があると自信も付いてきます

お客様に対してのお約束は必ず守っていただきます
私もお客様とのお約束は必ず守っております

約束を守れないと・謝らず・嘘を言う
嘘はすぐにバレます

４，家族が大好き
　私は家族が大好きです
私と一緒に働いて頂ける方は家族です
私は家族を大切にします

子供が発熱し病院に行くか？仕事に行くか？迷われた時
病院に行くことを私は勧めます

元気な子供ほど寂しがり屋さんで、病気になると急に甘えてきます
そんな時だけは甘えれる環境が大切だと思います

５，禁煙者
　商品にタバコ臭が付く事はお客様に迷惑がかかります
喫煙者の方は手にタバコ臭が付いている事をわからない人も多いです

以前洋服を販売している時に洋服メーカーが新幹線に乗って商品を届けてくれたのですが、喫煙者の為に喫煙シートに座り、商品がタバコ臭
せっかく5時間かけて届けてくれた商品も使いものにならない

私の幼少期、祖父・祖母・叔父・父は母と叔母以外はヘビー・スモーカー家庭
特に祖父と父は超ヘビー・スモーカー
祖父は両切りの缶ピースを2日で1缶、父はハイライトを1日6箱120本、吸っていました

当然家の中はタバコの煙で毎日曇っており、煙草の煙の中で生活していた感じです
今思えば異常な空間だったのかも

私が中学生になった時、父が突然禁煙すると宣言し煙草を止めました
祖父・祖母・叔父も徐々に減らしていき禁煙者

毎日祖父・祖母・叔父・父が煙草を吸っている時の美味しそうな至福の顔は今でも忘れません

友人知人も家族の為に禁煙宣言し禁煙鬱になりながらも頑張って禁煙者

祖父・祖母・叔父・父・友人知人が禁煙する時の苦労する姿
イライラしたり、何も手につかなかったりと見ていて辛い時もありました

私は生まれてから禁煙者です
家族のタバコの煙で一生分のタバコの煙を吸ってしまったのと、禁煙する時の辛い姿を見てしまってからかも知れませんが、誘惑は何度もありましたが、煙草だけはを吸いたいとおもいませんでした

現在喫煙者の方は申し訳ございませんが採用できません
今から苦労して禁煙し、イライラしたり、仕事が手につかなかったりすると
お客様に対してご迷惑がかかります

私共はインターネットでの接客業です
顔が見えないからと言って曖昧な接客をしていてはお客様に対して失礼です

イライラした気分で仕事をするとどうしてもミスが起こります

5つの採用条件は難しいことではありません
ご自身が持っている物・知識等最大限のパフォーマンスをして頂ければ問題はありません

パソコンの知識はメールで文字が打てるレベルで大丈夫です
仕事なので多少の事は覚えてもらう事になりますが、パソコンのプロになることを望んでいません

接客業のプロになることを望んでいます

tendre（タンドレ）店長：松野哲久

私は毎日パソコンに向って仕事をしています
先日も子供に仕事は何をしているの？？？と聞かれました

胸を張って「接客業」と伝えました
子供も納得したのかしていないのか分かりませんが、生きがいと誇りを持って仕事をしております

＞＞tendre（タンドレ）店長松野哲久のプロフィール

こんな私と一緒に働きたいと思う方、メールにてご連絡下さい
info@tendre.org