医療用帽子の返品方法

3日以内なら返品・交換できます

返品・交換の緊急連絡先

返品・交換の手順

返品・交換の送料・費用

※お客様都合の場合、当店からの送料を差し引いて返金いたします
（ネコポス便：300円、宅配便：1200円）
※商品不良は到着から7日以内にご連絡ください

返品の発送方法

宅配便のみ（郵便ポスト投函は絶対に使用禁止）
・ヤマト運輸での返品
・佐川急便での返品
・その他宅配便業者での返品
※追跡番号がある発送方法が必要です

なぜ宅配便が必要なのか？

返品でよくある緊急質問

Q：返品期限3日過ぎてしまいました

A：申し訳ございませんが、開封済み商品の返品はお受けできません。

Q：郵便で送ってしまいました

A：追跡番号をお教えください。届かない場合は返金できません。

Q：返品の連絡をせずに送ってしまいました

A：今すぐご連絡ください。事前連絡なしの返品は原則受付できませんが、状況を確認いたします。

Q：不良品でした

A：商品到着から7日以内なら対応可能です。写真を撮って上記連絡先にご連絡ください。

Q：サイズ交換したいです

A：返品と同じ手順です。まず上記連絡先にご連絡ください。

Q：なぜ3日間の期限があるのですか？

A：以前は期限を設けていませんでしたが、商品到着から時間が経ってからの返品では様々な問題が生じることが分かりました。早期にご連絡いただくことで、お客様により良い商品選びのお手伝いができ、当店も適切な対応ができるためです。

返品された商品について

着用・未着用に関わらず、衛生上の理由により廃棄処分いたします

店舗情報

LINEでのお問い合わせ

購入前の帽子選びについて

購入して満足しないままかぶらずに置いてある医療用帽子よりも、皆様に満足してかぶって頂きたいので、返品の際はご遠慮なさらずご連絡下さい。もちろん交換も致します。
※お客様のご都合による返品でも、ご負担を最小限に抑えるよう努めております。