こんにちは、tendre（タンドレ）店長松野です

　私が、実店舗を辞め本格的にネットショップtendre（タンドレ）を
　開店してたくさんのお客様との出会い、
　ふれあいを通じてさまざまな想いを感じてきました

　その中には感動あり、喜びの涙もあれば、悲しみの涙もあり、
　心揺さぶられることが数えきれない程ありました

　tendre（タンドレ）でご購入頂きましたお客様は
　抗がん剤治療で脱毛した方以外
　何かしらの悩みを抱えておられる方が多く

　円形脱毛症の方・アトピー性皮膚炎の方頭部の手術後の方・頭部の火傷の方
　入院中の暖冷房対策・白血病の方・皮膚が弱い方他にも色々な事でお悩みの
　お客様からお電話やメール・FAX等で沢山のお問い合わせを頂きます

　お電話等で対応していますとお客様から涙声で
　「昨日久しぶりに熟睡できました・・・」

　感謝の言葉を頂いてそれは最高の喜びに他なりません。
　あまりの感動に涙し過ぎて
　逆にお客様から励まされたりした事もありました

　ただ、良い事ばかりで決してありません、
　タンドレではお力になれず不甲斐なさを感じる時もあります。
　そんな時は悔し涙することもあります

　僕も最初は「人様のお役に立つことを仕事にしたい」とタンドレを決断し始めましたが

　実店舗を持たないタンドレを信用して購入頂いたお客様に対して
　インターネットを通してどこまでお客様のお役に立てる事が出来るのか心配でした

　ところが、いざ始めてみるとそこには感動や喜びが溢れていて
　毎日がインターネットとお付き合いというより
　お客様と毎日会話し深い感動がありました

　お客様から想いの込もったお電話やメールやFAXやレビュー・口コミ等で頂いた時には
　タンドレ皆で感動し、何度も何度も読み返しお客様のお喜びの
　お顔を想像しながら頑張っています

　その感動や喜びをただタンドレだけで噛み締めて喜ぶのではなく、
　是非全国にいらっしゃる 多くの頑張っている方々に僕の想いの商品感想や説明でなく
　実際タンドレの商品をご購入して頂いたお客様の生の体感した想いの詰まった手書き感想を
　タンドレの体感談としてお伝えしたいと想い2012年5月末～始めました

　お客様おひとりおひとりがタンドレの商品をご使用頂いた
　お客様の体験読んで元気づけられ 勇気づけられ、
　また一方では励まし合うような感じが出来、
　会ったことのない人と人とが、心と心でつながりあう
　ような場所に出来ればとタンドレの体感談は想っています


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