tendre タンドレ

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タンドレの医療用帽子は、オーガニックコットン100%です。
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他店の帽子引き取りサービス始めました。
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タンドレの医療用帽子は、オーガニックコットン100%です。 お客様の声紹介 他店の帽子引き取りサービス始めました。 オンラインカタログはこちら お手紙帽子

>>只今のご注文は9月20日【水曜日】発送致します >>年中無休の理由 >>熊本地震で被災された皆様に心よりお見舞申し上げます


tendre(タンドレ)のお問い合わせ

抗がん剤治療医療用帽子通販専門店tendre(タンドレ)のお問合せ


メール・ FAX・電話でご連絡頂けますと、tendreウェブマスターKal-El(松野哲久)が必ずお返事させて頂きます。


tendreウェブマスターKal-El(松野哲久)

お電話でお問い合わせ頂いた場合は、基本的には、 tendreウェブマスター松野哲久が一人で対応していますので、 誠に申し訳ございませんが、下記のマークが左上に出ている時は不在の場合がございます

tendre ウェブマスターKal-El(松野哲久)不在中

必ず後程ご連絡致しますので、留守番電話にお名前・お電話番号を忘れずにお伝え下さい。お名前だけお伝えされても後程おかけ直しが出来ない場合がございますので、
必ずお電話番号は忘れず
にお伝え下さい

お電話によるお問合せ詳しくはコチラをクリックしてください

電話でのお問い合わせ時間は

平日11:00〜19:00迄となります

土曜日曜祝日はお問い合わせが出来ません


■電話:096-325-2133

FAXによるお問合せ詳しくはコチラをクリックしてください
■FAX:096-325-2133

メールによるお問合せは
■E-mail:info@tendre.orgをクリックして下さい

■〒:860-0807
■住所:熊本県熊本市下通1-14-3 大宝堂ビル301

また、ホームページに掲載されていない商品を、

お探しの方もお問合せ下さい。

その際はお手数で申し訳ございませんが、

改めておかけ直しくださいますよう、お願い申し上げます。

こちらに>>よくあるご質問と回答をまとめています。


迷子のメールございます
24時間以内に御注文やお問い合わせを頂いて自動配信メールが届いていないお客様は、ご注文メールが当店側に届いていないこと、もしくは、お客様ご記入の メールアドレス間違いにより当店側より送信させていただきましたメールがリターンメールとなってしまったこと等が考えられる>>ご注文迷子メールをクリックしてください

>>衣装協力・タイアップ企画等について

■店舗運営責任者 オーガニックコットンニット帽子アドバイザー
             松野 哲久(ネット販売部)




tendre看板娘

お電話でのお問い合わせについて

お電話でのお問い合わせについて
当店の代表的お問い合わせ内容です
どんな些細な事でも良いのでお問い合わせ下さい

TEL:096-325-2133

留守番電話の場合が多く
電話番号・お名前を正確に吹き込んで下さい

●他のお店で買った医療用帽子について
肌さわりが合わないで困っている。
かぶり心地が気に入らない
頭皮がかゆくてかさぶたが出来てきた
手作りの帽子と言う事だけど縫製の始末が悪くて糸が毎回頭皮にくっつく
オーガニックコットンの帽子を買ったけど、どこが違う
タバコの臭いがする


●発送について
今日送ってもらうといつ届きますか?
送料無料のメール便って何?
お届け先が違うけど届けてもらえますか?
病院に届けてもらえますか?
宅配便の営業所留めも出来ますか?
海外に発送できますか?


●贈り物について
上司に贈りたいのですが、男性でも喜ばれる帽子はどれですか?
子供に贈りたいけどどれがおすすめですか?
プレゼント包装とか出来ますか?
依頼主とお届け先が違うけど、請求書は依頼主に送ってもらえますか?


●商品のご感想について
届いた商品が違う
商品の個数が違う
先日送ってもらった商品が良かったのでまた送ってほしい
コンビニ後払いの請求書が届かない


その他多数のお問い合わせを頂きます

>>お電話でのご注文方法

>>よくある質問

お電話でのご注文も簡単です。



お電話のご注文も簡単


ショッピングカートに入れて、注文者情報を入力して・・・、
ご面倒だというお客様、どうぞお気軽にお電話でご注文ください。

お問い合わせ時間は
平日11:00〜19:00迄です


096-325-2133
ご注文の商品が決まっていると、
5分位でご注文が出来ます
1.御依頼主様のご連絡先

2.商品名

3.配送方法

4.お支払方法

5.お届け先様



tendre看板娘FAXオーダー説明
留守番電話の場合


お名前


お電話番号


ご用件



をお忘れのないように
お入れください


お電話番号をない場合はこちらから再度かけ直しが出来ませんので必ずお願い致します


【お支払い方法と発送方法】
お支払い方法

●カード決済
誠に申し訳ございません。
お電話ではカードでのお支払いは出来ません
お客様の大切なカード情報(カード番号等)を直接お預かりする事は致しません


カード決済ご希望のお客様は、ご迷惑をお掛け致しますが、インターネットにてご注文をお願い致します

後払い決済(コンビニ払い)
○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料:商品代金・送料以外に手数料 200円 がかかります
後払い コンビニ払い
後払い決済(コンビニ払い)


代金引換
(送料と別に324円の
        代金引換手数料がかかります)
※宅配便のみ利用できます


郵便振替【先払い】
(振り込み手数料はお客様負担でお願い致します)

銀行振込【先払い】
(振り込み手数料はお客様負担でお願い致します)


がご利用できます。

配送方法について
メール便(送料無料)
速達メール便(送料100円)
西濃運輸(800円)
ヤマト運輸(1100円)


医療用帽子のカタログもございます
>>医療用帽子カタログ クリック


FAXは24時間受付中FAX096-325-2133

tendreFAXオーダー見本


お電話番号だけはお忘れに
ならないようにお願いいたします。





tendreFAXオーダー見本(PDF) tendreFAXオーダー見本(Word)説明 tendreFAXオーダー(画像・jpg)

PDF版をクリックして開き、お手持ちのプリンターで印刷してお使いください。

ご依頼主さまにお届けの住所の場合、お届け先の項目は空欄で結構です。
できるだけ大きな字ではっきりと記入ください。

Word版をクリックして開き、そのままご記入出来文字の記載ミス等無く、プリンターで印刷してFAXしても可能ですが、メールにて添付ファイルで送信して頂くだけでも問題ありません

ご依頼主さまにお届けの住所の場合、お届け先の項目は空欄で結構です。
メール送信:info@tendre.org
PDF・Wordが無くても画像版(jpg版)をクリックして開き、お手持ちのプリンターで印刷してお使いください。

ご依頼主さまにお届けの住所の場合、お届け先の項目は空欄で結構です。
できるだけ大きな字ではっきりと記入ください。



tendreFAXオーダーお支払い方法



●NP後払い決済
○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料:商品代金・送料以外に手数料 200円 がかかります
NP後払い
NP後払い決済について


●代金引換
(送料と別に315円の
        代金引換手数料がかかります)
※宅配便のみ利用できます


●郵便振替【先払い】
(振り込み手数料はお客様負担でお願い致します)

●銀行振込【先払い】
(振り込み手数料はお客様負担でお願い致します)


がご利用できます。

配送方法について
メール便(送料無料)
速達メール便(送料100円)
西濃運輸(800円)
ヤマト運輸(1100円)


tendre ウェブマスターKal-El即対応この在籍中マークが出ていたら
お電話でのご注文やご質問も
すぐに対応できますので
お気軽にご連絡下さい。
tendre ウェブマスターKal-El不在中誠に申しわけありません。
この不在中マークが出ている時は
FAXでのご注文かインターネットのみ
でしかご注文できません。
※留守番電話にご用件・お名前・お電話番号
をお入れして頂ければ後程おかけいたします。



お気軽にお連絡下さい

抗がん剤治療医療用帽子通販専門店tendre
オーガニックコットンニット帽子アドバイザー 
         Kal-El(カルーエル)こと 松野哲久
TEL:096-325-2133
FAX:096-325-2133

E-mail:shop@tendre.org







FAXでも簡単にご注文出来ます




FAXでのご注文も簡単です


普通の白い紙に必要事項を


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2.商品名

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 (御依頼主様が一緒の場合は書かなくても良いです)
tendre看板娘FAXオーダー説明
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tendreFAXオーダー見本
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できるだけ大きな字ではっきりと記入ください。



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TEL:096-325-2133
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医療用帽子のカタログ



tendre(タンドレ)の商品オンラインデシタルカタログです

エクリュ

tendre(タンドレ)の商品をインターネットのみでなく
色々な方々にすぐに商品を知って頂きたいと思う気持ちで
オンラインカタログを制作しました

ご購入頂いたお客様にはカタログを同封しております
ご入用のお客様はご連絡下さい
(o^∇^o)ノ

【カタログのご請求について】

tendre(タンドレ)オリジナルカタログは全国無料にてメール便で発送致します
 ●インターネットの環境のない方に帽子を見せたい
 ●友人とカタログを見ながら話し合ってプレゼントしたい
 ●使用して良かったので知り合いにお薦めしたい
 ●電話注文したいので
 ●以前のカタログが古くなったので
等など
色々な方々にご請求頂いています


商品によっては完売したりありますので一度お問い合わせ下さい


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オーガニックコットンニット帽子アドバイザー 
                       松野哲久
TEL:096-325-2133
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カタログの内容はオンラインデジタルカタログでご確認下さい
商品にはリンクもしてありますので便利ですよ

tendre カタログ


オンラインデジタルカタログはこちらで見れます>>>
印刷も出来ますのでどうぞご利用下さい>>>




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迷子メールのご案内

迷子メールのご案内

抗がん剤治療医療用帽子通販専門店tendre(タンドレ)では、ご注文いただきましたお客様には、必ず24時間以内にご確認のメールやお礼のメールを返信させて頂いております。

24時間以内に御注文やお問い合わせを頂いて自動配信メールが届いていないお客様は、ご注文メールが当店側に届いていないこと、もしくは、お客様ご記入のメールアドレス間違いにより当店側より送信させていただきましたメールがリターンメールとなってしまったこと等が考えられます。

【リターンメールの多くの原因は4つ考えられます】

1、メールアドレスが正しく記入されていない為
これが一番多いです、特に@以降のドメイン名間違い
例えば@docomo.ne.jp→@dokomo.ne.jpみたいな感じで・・・

2、迷惑メール・スパムフォルダに入っている為
当店のメールアドレスがドメインメールアドレスの為
ウィスルソフトの設定上で迷惑メールになった例がありました

3、携帯電話で受信拒否設定をされている為
携帯電話でご注文の場合パソコンメールやドメインメール
受信拒否設定をされているお客様が多いです
shop@tendre.orgを受信拒否解除して頂くと助かります

4、フリーメールを使用している為
ご使用されているフリーメール運用会社様の
迷惑メール対策が関係していると思われます

××@yahoo.co.jp、××@hotmail.com、××@msn.com、AOLなど
フリーのメールアドレスをご使用のお客様が当サイトにてお買い物をされた際、
「受注確認メールが届かない」ケースがございます。
これらのケースの場合、hotmail・msnメール・AOL・Yahoo!メールのシステムにて
「迷惑メール」として処理がなされている可能性がございます。
このようなケースが考えられる場合、お手数ですが下記受信許可変更手順をおこなっていただき、当サイトからのメールを「通常メール」として受信許可いただきますようお願い申し上げます。
ヤフーメール ヤフーBBメールの受信許可変更手順

1. Yahoo!メールにログインし、[メールオプション]をクリック
2. [フィルターと受信通知設定] [新規作成]を順にクリック
3. 設定を次のようにします。
「Fromが次 (を含む) (tendre.org)」 移動先フォルダ 受信箱
hotmail・msnmail 受信許可変更手順

1. Hotmail にサインインして、[オプション] をクリック
2. 迷惑メール処理の[セーフリスト] をクリック
3.弊社の利用するドメイン「tendre.org」を追加します。
4. 最後に「OK」をクリックして終了となります。
AOL 受信許可変更手順

ご利用環境によりAOL接続ソフト、AOL Communicatorの設定が必要です。
1.クイックガイドのメールコントロールを参照します。
2.[迷惑メールフィルタ]で「tendre.org」を受信許可する設定にして下さい。


以上、お手数おかけいたしますが、ご対応よろしくお願い申し上げます。

お心あたりのお客様は、大変恐縮でございますが下記にて再度ご連絡くださいます様お願い申し上げます
必ず半角英数でお願いします

送信作業は下記アドレスをクリックしますと
通常使用しておられるお客様のメーラーが起動します

※抗がん剤治療医療用帽子通販専門店tendre(タンドレ)では、お客様各々のご都合等(内緒の贈物など)を考慮いたしま
して、なるべくお電話致しませんので、ご了承くださいませ

メールはこちら
shop@tendre.org

ご返信は↑をクリックしてお願い致します

下記のお客様は御注文メールやお問い合わせを頂いて御指定のメールアドレスに返信させていてもメールが帰ってきてしまったお客様です。

処理が保留のままになっておりますので、お心あたりのお客様は上記をクリックして頂きご連絡ください。
プライバシー保護のためイニシャル表示にしてあります!


何卒宜しく御願い致します。

ご注文日ご注文内容お住まいイニシャル
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順番です
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2010年8月13日ターバンダナ55-sa9 
1点
リボンキャスケット51-sf2
1点
埼玉県羽生市M・Kコンビニ決済
2010年8月21日ボーダー帽32-sa4black
1点
新潟県新潟市H・Yクレジットカード
2010年8月28日ボーダー帽32-sa4black
1点
京都府京都市
H・Mクレジットカード
2010年8月31日エコ黒コンビシャロット55-sa5
1点
京都府京都市
H・Mクレジットカード
2010年9月7日エコ黒コンビシャロット55-sa5
1点
大阪府大阪市K・Gクレジットカード
2011年1月14日55-sa4 1点
32-sa4PINK 1点
32-sa4BLACK 1点
55-sa5 1点
北海道留萌市S・Tクレジットカード
2011年1月31日55-sa5 1点
32-sa4SAX 1点
宮崎県宮崎市W・ENP手数料


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