tendre タンドレ

メール便送料無料/年中無休/即日発送/カード決済コンビニ払

タンドレの医療用帽子は、オーガニックコットン100%です。
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お手紙帽子
タンドレの医療用帽子は、オーガニックコットン100%です。 お客様の声紹介 他店の帽子引き取りサービス始めました。 オンラインカタログはこちら お手紙帽子

>>只今のご注文は9月20日【水曜日】発送致します >>年中無休の理由 >>熊本地震で被災された皆様に心よりお見舞申し上げます


年中無休で毎日即日発送に、こだわる理由


年中無休、即日発送にこだわる理由

tandre(タンドレ)では年末年始・お正月・ゴールデンウィーク・お盆・土曜日・日曜日・祝日関係なく、年中無休で商品を発送しています

●ある日の出来事がきっかけで
当初は日曜日・祝日・年末年始等休んだりしておりました

たまたま日曜日に用事があり会社で、デスクワークをしておりますと、お客様より商品のお問い合わせとご注文のお電話がありました。

まだヤマト運輸で発送できる時間だったので、即日発送致しました

それから4日後に、お客様よりお電話がありました
どこも日曜日で発送してもらえず困っていました、翌日に届いて良かったです
本当にありがとうございます

この帽子をかぶって頑張りますと言う内容でした


●初心に戻り
その時に僕はtendre(タンドレ)を立ち上げる時に「人様のお役に立つ事を仕事にしたい」と決断した事を思い出しました

tendre(タンドレ)はまだまだ弱小な会社です
弱小な会社でもお客様に少しでも、貢献出来る事が「人様のお役に立つ事」と考え

私は年末年始・お正月・ゴールデンウィーク・お盆・土曜日・日曜日・祝日関係なく頑張っている皆様にお役に立てるように年中無休で発送しております

無理は出来ませんが、やれる事はスタッフ一同力を合わせて、最大限頑張ります

●プロとしての役目
お客様にお金を頂くことは、プロとしてやっている証です
プロがお客様よりご注文頂き、今日は休憩だから発送はしませんと言うのではなく、休みもきちんと頂きながらお客様にご迷惑をお掛けしないように努力するのがプロの役目だと思います

当店も商品が完売してしまい発送が遅れるお客様にご迷惑をお掛け致しましてしまう事もございます
私はお客様のご注文は即日に発送し、1時間でも1分でも1秒でも早く、商品を手にとって体感して頂く事
これこそが最低限のおもてなしの心と考えております

野菜や果物だと収穫の問題で発送が出来ない等ございますが、私共の商品は医療用帽子等で製品を作り置き出来ます

お客様にお待たせせずに、お手元におお届けするのが、プロの役目とおもてなしの心と、思います

●お正月・ゴールデンウィーク・お盆・土曜日・日曜日・祝日等はもしかすると
土・日・祝日等、仕事をすると子供と遊ぶ時間が少なくなるので時々職場に子供を連れてきて遊ばせています
お電話でご注文やお問い合わせの際、お正月・ゴールデンウィーク・お盆・土曜日・日曜日・祝日等はもしかすると子供の声が聞こえるかも知れませ

チョッと騒がしいかもしれませんが何卒ご了承下さい

仕事は真面目に行いますのでご安心下さい

tendre店長 松野哲久
私tendre(タンドレ)店長 松野哲久が責任をもって応対します

【お届け迄の目安について】
速達メール便・宅配便は発送後翌日から翌々日でお届け
メール便は発送後3日後から4日後でお届けになります

>>本日発送のお届目安はこちらを確認下さい

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