tendre タンドレ

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タンドレの医療用帽子は、オーガニックコットン100%です。
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お手紙帽子
タンドレの医療用帽子は、オーガニックコットン100%です。 お客様の声紹介 他店の帽子引き取りサービス始めました。 オンラインカタログはこちら お手紙帽子

>>只今のご注文は2018年1月18日【木曜日】発送致します >>年中無休の理由 >>熊本地震で被災された皆様に心よりお見舞申し上げます


初めてのお客様はこちらへ



初めての方
はじめましてオーガニックコットンニット帽子アドバイザー
tendre(タンドレ)店長:松野哲久です

タンドレを本格的に始めるきっかけは購入して頂いたお客様より1通のメールが届いてのです
「今まで病院で沈んでいた母が帽子をかぶった時に笑顔がこぼれて『外出してみようかな?』と母が本当に喜んでかぶっています。ありがとうございました・・・」

スタッフ全員何度も何度も読み返しました
商品を販売しここまでお客様に感謝される喜びと、悩んでおられる方々にもっともっと商品をご提案したいという気持ちで始めました


医療用帽子とは

抗がん剤治療で脱毛した頭皮・アトピー性皮膚炎・手術後の頭皮・入院中の暖冷房対策・頭皮の火傷・円形脱毛症等で敏感肌になった頭皮

包帯の様に傷口を優しく包み込んで衝撃・痛さ・かゆみ等から守ってくれる大切なパートナーとして医療用帽子があります

肌に合わない帽子をかぶられると、頭皮が痛かゆく就寝時に知らず知らずに頭皮を掻いてしまいケロイド状になり、敏感肌の頭皮をより悪化

治療中は特に就寝が満足に出来無い場合ストレスになり、ストレスを貯めるのが一番良くないと言われています





医療用帽子の最適な優しい肌触りとは



医療用帽子 最適な肌触りとは

プレゼント等で頂いた帽子に満足されず買い変えされるお客様が多いです

買い換えをご希望されるお客様がご相談されるのは

「水泳帽みたいにピタッとなりませんか?
かぶって肌がチクチクしたりかゆみが出ませんか?
帽子の内側は凹凸の無い縫製ですか?
本当に柔らかいオーガニックコットンですか?
寝れますか?・・・」等聞かれ悩んでおられます


タンドレでご提案している医療用帽子はNOC認定オーガニックコットン製品です

何故オーガニックコットンがいいのか

化学繊維や羊毛は健常者でもチクチクたり、かゆみが出たりする事があります

化学繊維はチクチクしなくても汗や水分を逃がす性質の為
肌が乾燥してしまいカサカサしてかゆみが出たりします

通常の綿とオーガニックコットンでは環境の違いで肌さわりが違います

オーガニックコットンの帽子=医療用帽子では安心なかぶり心地では無いです

最低でもオーガニックコットンでも購入した商品1つ1つにオーガニックコットン認定のタグがある事が安心したかぶり心地です




医療用帽子にはNOC認定タグを確認



医療用帽子 NOC認定タグとは

オーガニックコットンの製品もあふれかえっています

オーガニックコットンも様々で
オーガニックコットンと通常のコットンを混ぜたミックスコットン
オーガニック規定の土壌から農薬が抜けるまで3年かかりその後有機栽培で作るのを待たずに有機栽培で作る転換綿
等など

調べれば調べるほどオーガニックコットンの綿花を100%使った製品はあるのか?と思ってしまう事があります

タンドレが使用しているオーガニックコットンは
NOC認定オーガニックコットン製品です

NOC認定製品はウールマークと同様な厳しいし基準を行いことで安心してご使用されるオーガニックコットンの製品になっています

オーガニックコットンを使用している製品と
書いてあるにもかかわらず
購入した製品にはオーガニックコットンのタグが
全く付いて無い製品が多いようです


必ず購入された時タグが有るか無いかを確認下さい

オーガニックコットン生地や製品の認定・認証タグが

無いということはダイヤモンドの鑑定書が無い様な感じです


NOCタグNOCグリーンタグ



NOC認定

NOC認定のオーガニックコットン製品と
オーガニックコットン100%使用したと書かれている帽子の違いです


NOC認定

重量もほとんど変わらず何故ここまで厚みが変わりました

NOC認定

フワッとした感じが違います
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医療用帽子の安心安全な作り方




初めての方

医療用帽子はただの帽子では無く頭皮を守るための帽子です
そんな頭皮を守る帽子が工場の製造過程で手間をはぶくとかぶり心地もですが、頭皮を痛め怪我をする原因になってしまいます

タンドレの製品を生産している工場にお伺いした時
工場の社長様が言われたことが

「かぶり心地の為には他の工場がやらない大型ベルトコンベア検針機や細部にいたる事まで手が加えれるところは全て手間を省きません。

コストを下げることは手間をはぶくと言う事だと当店は思います。
安いほうが良いのかもしれないけど、かぶった時の満足を考えると絶対にしたくない事なんです。
全ては安心安全なかぶり心地を求めて帽子専門工場として製品に誇りを持ってをお作りしています」


特に大型ベルトコンベア検針機には絶対に頭皮を守る帽子を製造するには
不可欠だと思います
0.05mm程の金属が混入しないようにチェックしてくれます



万が一お客様の帽子の中に、

針の先端が混入した場合とても

恐ろしい事故になります


そんな事故にならない様に未然に

防ぐのが大型ベルトコンベア検針機


大型ベルトコンベア検針機で検査した

製品をタンドレはお届け致します


大型 検針機


0.05の砂鉄が入ったテストピースを使って実験しました




どこにでも置いてある小型の検針機は検針機の上で商品を検針すると反応しますが
チョットでも検診できる位置がずれると全く反応しないのです

忙しい時もしも位置がずれて折れた針の先端がお客様の帽子の中に混入し、
お客様の頭皮を傷つけてしまう
可能性があります

私も縫い針で実験してみましたが、小型検針器では確実には検針できませんでした
検針する位置や置き方で検診出来ず、忙しい時など曖昧な検針になると実感しました

しかしまだこの小型検針器を使った検針が多いみたいです

検針機さえない工場もあるみたいです

購入される店舗様に大型ベルトコンベア検針機で検針したかどうかを尋ねると安心してかぶれます

小型 検針機

この様な大型検針機があるかどうかも購入される時にチェックされると良いと思います

タンドレの製品は1部タイ製も含まれますが
タイにも日本と同じ様な製造方法で作っていますので安心して下さい

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医療用帽子のデザインとは





医療用帽子のデザイン

デザインがいかにも・・・
真っ黒の帽子で水泳キャップみたいなかぶり心地・・・

頑張って治そうと思っている方が楽しんでかぶって頂けるように
タンドレではデザインもオーガニックコットンの雰囲気を壊さないように最大限頑張ってデザインし作っています

オーガニックコットンを使用している為
人工的な染色を限りなく止めている為、色が限られてしまいます


その中で工夫し被られる方がチョッとでも和んで頂けるようなデザインにしています

特に就寝用の帽子はどこにでも売ってそうな雰囲気を出しながら
肌さわりを重視して作っていま



タンドレは通常のニット帽的なデザインばかりではありません

医療用帽子のお客様の声とは





医療用帽子のお客様の声

タンドレは多くのお客様より手書きのお手紙を
沢山頂いています

それも購入して使って頂きましたご感想です

沢山あるのでお時間かけてじっくり読んで頂ければ
かぶり心地が分かって頂けると思います


2012年5月12日K・F様から頂いた医療用帽子の体感談
突然の乳がん発覚から1ヶ月も経たない内に抗がん剤の治療開始。
髪の毛が抜けるということは分かっていても実際になると思った以上にショックでした。
精神的にもですが、肉体的にも頭皮が痛くてかゆくて・・・。
とにかくぼうしを買わないと・・・と思いネットで見つけてタンドレさんのことは調べましたがとりあえず、病院の売店でぼうしを購入しました。
でも頭の不快さがあったのですぐにタンドレさんに注文しました。
実際に店ポがあれば見て買えたので初めに買ったと思うのですが・・・
届いて触った瞬間に、ホームページに書いてあった通りの手触り、かぶり心地の良さでびっくりしました。
他の帽子はかぶれません・・・。
あまりのかぶり心地の良さに友達のお母さんにも抗がん剤の治療中なので、すぐにプレゼントしようと思い送って頂きました。
とても喜ばれました。
実際に病気になってみてたくさんの人のやさしさなどを思い知りました。
タンドレさんのぼうし制作の信念等には頭が下がります。
ありがとうございました。




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医療用帽子の荷姿とは





医療用帽子の荷姿

発送時は医療用帽子等とは書かずに
tendre(タンドレ)と記載し発送いたします

お届けした時に「医療用帽子○○」とか書いてあると嫌な気分になると思います
タンドレでは配達のドライバーさんやお荷物を受け取った方が医療用帽子とわからないように致します

メール便の荷姿

メール便には裏面にこの様な感じで発送いたします

宅配便の荷姿

宅配便もこの様な感じでtendre(タンドレ)として発送いたします


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医療用帽子、年中無休でお届け致します



医療用帽子 年中無休でお届け致します

タンドレは365日年中無休で発送致します
勿論お正月・ゴールデンウィーク・連休・大型連休・お盆等なども休まず発送致します


なんで毎日発送するのか?
それは明日へ向かって毎日毎日頑張っておられるのに休めません

皆様が頑張っている皆様がタンドレを信用して頂いている限り年中無休で頑張ります

発送はヤマト運輸様が年中無休でお届け

タンドレとしても安心してヤマト運輸様に
お客様にお届けする大切な商品を預ける事が出来ます

宅配便に関しては西濃運輸様とヤマト運輸両方使います
西濃運輸様が日曜祝日が発送できないので
誠に申し訳ございません、1日ずれて発送する時もございます

メール便・速達メール便に関しては年中無休で毎日即日発送します


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医療用帽子のお問い合わせについて



医療用帽子のお問い合わせについて

タンドレの商品や色々な疑問には
私、tendre(タンドレ)Webマスター松野哲久がお答え致します

1.御依頼主様のご連絡先

2.商品名

3.配送方法

4.お支払方法

5.お届け先様情報



お問い合わせ時間は
平日11:00〜19:00迄です

もしも電話に出ない場合は誠に申し訳ございませんが
留守番電話に【お名前・お電話番号・ご用件】を
おこたえ下さい

必ずかけ直します

TEL:096-325-2133
FAX:096-325-2133

E-mail:shop@tendre.org


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医療用帽子の返品交換について



医療用帽子の返品交換について

購入して満足しないままかぶらずに置いてある帽子よりも
皆様に満足してかぶって頂きたいので、返品の際はご遠慮なさらずご連絡下さい。
もちろん交換も致します。

到着した商品に万が一、汚損や破損など不良品があった場合は、商品到着日より7日以内ご連絡下さい。
最後まで責任を持って交換、又はご返金の対応をさせて頂きます。

返却の際は宅配便にてお願い致します
※メール便・速達メール便でご返却頂きますと補償がない発送方法の為もしも当店に届かない場合はご返金・交換が出来ません

また商品到着から3日以内なら交換・返品も可能ですので、まずはお気軽にメール、もしくはお電話でお問合わせ下さい。

※返品交換ご希望の場合

メール・電話・FAXにて

連絡をお願いします


返品交換


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医療用帽子のよくある質問について



医療用帽子のよくある質問

医療用帽子の事などタンドレに良くあるご質問をまとめてみました

料金・サービスについて
商品について
抗がん剤治療医療用帽子通販専門店tendre(タンドレ)について


主に記載しています


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就寝時におすすめな医療用帽子とは



就寝時におすすめな医療用帽子とは

タンドレで一番多く商品の事で聞かれるのは
ぐっすり眠れますか?と言うご質問です


就寝用と書かれた医療用帽子を購入しても
水泳帽みたいなピタッとしたかぶり心地
縫い目が綺麗に縫製されておらず凹凸感のある帽子

この様な就寝時に適した帽子とは言いがたい物があります

ぐっすり寝れない辛さはストレスを貯め
免疫効果を下げる原因になるみたいです


タンドレにも縫い目が凹凸感のある帽子もあります
そのような帽子は外出用として販売しております

就寝用はタンドレスタッフもかぶって寝てみて
違和感のない寝心地の商品のみご提案しています


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お見舞いに行く前に



お見舞いに行く前に

大切なご友人様や同僚様のお見舞いに行かれる際迷った時

風習やしきたり等ありますが、相手を思う気持ちが一番大切だと思います。
お見舞いで迷ったときは、自分が患者の立場であれば、
その行為や見舞い品を望むかどうかで判断されると良いと思います。

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入院準備品リスト



入院準備品とは

入院が決まった時何を持っていけば良いのか?
戸惑う事がありますが

タンドレが思う入院準備の為の必要だと思われる

入院準備用品リストを作りました
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医療用帽子のカタログご請求について



医療用帽子のカタログについて

タンドレの商品カタログです
インターネットを見ることが出来無い方に
印刷して頂ける様になっています

印刷が出来ない方
値段が入っていないカタログが欲しい方
等・・・

ご要望頂ければ印刷して発送致します

どうぞお気軽にご連絡をお待ちしています
※印刷に時間がかかる可能性もあります
どうぞよろしくお願いします


お問い合わせ時間は
平日11:00〜19:00迄です

TEL:096-325-2133
FAX:096-325-2133

E-mail:shop@tendre.org


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タンドレ会員について



タンドレ会員について

タンドレではタンドレ会員を募集中です

タンドレ会員になると・・・
新規会員登録されたお客様は200ポイント(200円相当)
プレゼントさせて頂いています

ご購入後レビューを書いて頂きましたお客様には
500ポイント(500円相当)をプレゼントさせて頂いています

商品代金100円につき1ポイント(1円相当)をプレゼント


是非ともタンドレ会員になりませんか?
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医療用帽子の国際発送について



医療用帽子の国際発送について

タンドレでは国際発送をしています


EMS(国際スピード郵便)を使って発送致します

海外へ発送ご希望のお客様
必ず間違いが無いように
郵便番号:

国名:

都市名:

住所:

電話番号:

名前:



国際発送
2012年3月2日香港まで発送依頼がありました
熊本から香港まで3日間でお届け出来ました

今回4個の医療用帽子をご注文頂き送料は
900円で発送致しました
※帽子の重さにもよりますのであくまでも参考までに

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お客様の声は決して個人情報がわかるように致しません


お客様の声は決して個人情報がわかるように致しません
お客様よりお問い合わせで
「アンケートに答えたのですが、名前を書く欄があったのですが、名前はネット等にそのまま記載とかされるのでしょうか?
正直に本名を明記したのですが、後々考えて、もしネットなどに反映されたら、本名は嫌だなと…。
確認せずに答えてしまい、申し訳ありませんでした。
ご配慮のほど、よろしくお願いいたします。」

誠に申し訳ございませんでした
タンドレがお客様より頂きましたお客様の声をホームページ等に掲載し、お不安に思われているお客様も多いと思います

タンドレではお客様の声を掲載する時は絶対に個人情報がわかるような事は致しません
お名前はイニシャルかニックネームのみです
ご住所は殆ど使いませんが県名のみです

何故お客様の声を掲載するようになったのか?
お客様から想いの込もったお電話やメールやFAXやレビュー・口コミ等で頂いた時にはタンドレ皆で感動し、何度も何度も読み返しお客様のお喜びのお顔を想像しながら頑張っています

その感動や喜びをただタンドレだけで噛み締めて喜ぶのではなく、是非全国にいらっしゃる 多くの頑張っている方々に僕の想いの商品感想や説明でなく実際タンドレの商品をご購入して頂いたお客様の生の体感した想いの詰まった手書き感想をタンドレの体感談としてお伝えしたいと想い2012年5月末〜始めました
お客様おひとりおひとりがタンドレの商品をご使用頂いたお客様の体験読んで元気づけられ 勇気づけられ、また一方では励まし合うような感じが出来、会ったことのない人と人とが、心と心でつながりあうような場所に出来ればとタンドレの体感談は想っています
お客様の声はタンドレにとっては宝物です
宝物でお客様を悩ませるような事をしません


掲載されたお客様の声でご不安に思われる場合はご遠慮なくお伝え下さい
嫌がることはしません、掲載を止めます

tendre(タンドレ)はお客様を深く愛します

お問合せ・ご注文はこちら 096-325-2133 受付時間11:00〜19:00 PCでのお問合せはこちらから

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